Como Cadastrar Usuários e Definir Permissões no Syspan Multi Empresas – NFe

O Syspan Multi Empresas – NFe permite criar múltiplos usuários com níveis de acesso distintos, garantindo que cada contador ou colaborador visualize e opere apenas os emissores pelos quais é responsável. Este artigo explica como cadastrar um novo usuário e configurar suas permissões de acesso.


Por que configurar permissões

Em escritórios de contabilidade com vários clientes, é comum que diferentes contadores sejam responsáveis por empresas distintas. Com o controle de acesso do sysMulti é possível:

  • Impedir que um contador visualize os dados fiscais de empresas de outro colega
  • Restringir operações sensíveis a usuários autorizados
  • Registrar quem realizou cada operação no sistema

Pré-requisitos

  • Estar logado com um usuário com perfil de administrador
  • Ter os emissores já cadastrados no sistema (veja: Como Cadastrar um Novo Emissor)

1. Acesse o Cadastro de Usuários

  • Abra o Syspan Multi Empresas – NFe
  • Na tela principal Syspan Multi Empresas e Usuários, localize a seção de usuários
  • Clique no botão "Incluir/Alterar Usuário"

2. Inclua um Novo Usuário

  • Clique em "Incluir (F2)" para abrir o formulário de cadastro
  • Preencha os dados do usuário:
    • Nome — nome completo do usuário
    • Login — nome de acesso ao sistema
    • Senha — senha inicial de acesso
    • Tipo de usuário — Administrador ou Usuário padrão
  • Clique em Salvar (F6) para gravar o novo usuário
  • O usuário já estará disponível para acesso na próxima vez que o sistema for aberto

Tipos de usuário

PerfilO que pode fazer
AdministradorAcesso total — cadastros, usuários, todos os emissores
Usuário padrãoAcesso apenas aos emissores vinculados, sem gerenciar outros usuários


3. Defina as Empresas que o Usuário pode Acessar

Após criar o usuário, é necessário vincular quais empresas ele poderá visualizar e operar.

  • Localize a seção de Usuário/Empresa
  • Selecione a empresas e o usuário acessar
  • Empresas não vinculados não aparecerão para este usuário ao fazer login



Como alterar permissões de um usuário existente

  • Acesse o cadastro de usuários
  • Localize o usuário na lista e abra o cadastro
  • Ajuste os emissores vinculados ou o tipo de perfil
  • Clique em Salvar (F6)

Como inativar ou remover um usuário

Quando um colaborador sai do escritório ou deixa de ser responsável por determinados emissores:

  • Localize o usuário na lista
  • Remova os vínculos com os emissores ou exclua o cadastro conforme necessário

Boas práticas

  • Nunca compartilhe a senha do usuário administrador com colaboradores — crie um acesso individual para cada pessoa
  • Troque a senha padrão no primeiro acesso de cada usuário
  • Revise os vínculos de empresas sempre que um cliente mudar de contador responsável
  • Mantenha ao menos dois usuários com perfil de administrador para evitar perda de acesso

Atualizado em 17/03/2026
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